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Central de Ajuda Jôrfinn

É seguro comprar na Jôrfinn? Sim, comprar conosco é totalmente seguro. Nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade para assegurar que você receba itens perfeitos. Se algo não estiver conforme esperado, estamos aqui para ajudar.

De onde são os produtos da Jôrfinn? Importamos nossos produtos diretamente da China e dos Estados Unidos, com todos os processos de importação gerenciados por nós. Você não terá surpresas com taxas adicionais ou retenções alfandegárias — cuidamos de tudo para que seus sapatos cheguem rapidamente e sem custos extras.

Qual é o prazo de entrega?

• Boleto: Confirmação em até 3 dias úteis.
• Processamento: Até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Envio: De 8 a 15 dias úteis. Para a região Norte, o prazo pode ser estendido por até 10 dias.

Quando os produtos são postados? Postamos os produtos dentro de 3 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Quando receberei o código de rastreio? Você receberá o código de rastreio por e-mail e WhatsApp até 5 dias úteis após a finalização do processamento do seu pedido.

Como posso rastrear meu pedido? O código de rastreamento fica disponível até 2 dias úteis após a postagem. Acompanhe o status de sua encomenda em tempo real visitando a página RASTREIE SEU PEDIDO.

Qual a procedência dos produtos da Jôrfinn? Selecionamos meticulosamente nossos fornecedores para garantir que cada item do nosso catálogo seja de alta qualidade e origem confiável, oferecendo a você o melhor em termos de custo-benefício.

Garantia Oferecemos uma garantia de 30 dias para todos os produtos, começando a partir da data de recebimento. Se precisar de assistência, entre em contato conosco para resolver qualquer questão rapidamente.